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安防行业如何泅渡金融海啸

2019-02-03 03:45:05 | 来源: 科技

安防行业如何泅渡金融海啸

金融海啸以超乎预期的状态,快速席卷全球。影响所及,全世界景气竟无一幸免,只有大伤与小伤的差别。

安防市场也将面临景气冲击

安防在高度开发国家过度的资本运作下,金融投机已发展出远超过人类所能负荷的规模。如今,全球不但无法承担这个「泡沫」的破灭,甚至不能让它「收敛」的太快,以免导致整个金融体系的崩解。

安防活了数十年,竟然会看到政府无条件发放消费券给民众花用,就可以看出事态的严重。虽然早先有人抱持安全需求不受景气影响的论点,认为不景气会连动犯罪率上升,并且刺激安全需求。但这一波大浪来得既快又猛,安防市场很难不受影响。安防由于一切都远远超出人类的经验法则,人们直接的反应,似乎就是紧缩消费,自然也包括对安防的需求。安防业想要置身事外,不受到冲击,恐怕已不可能。

M型化将更加明显

安防在当前的情势下,安防市场「M型化」的趋势,将会益加明显。比如政府的公共安全支出,仍然可望保持在某种基本水平以上,因为政府为了提振景气,势必扩大公共投资,而任何基础建设,都必须投入安全管控机制;而为了提高效能,政府对某些敏感设施的安全保护支出,甚至还可能相对提高,以确保效率的增加。

安防此外,基本安全需求,仍必须被满足于大楼、商业环境、注重安全的住家等场合。只是,这些市场将非常关注「价值」,也就是希望用少的钱,买到多的功能与服务。至于其它市场,在经济不景气的状况下,也将尽可能延长安防产品的使用年限,能用就用,而非必要绝不汰旧换新的做法,目前也有逐渐增多的迹象。

安防业应思考创造价值

安防不过,安防市场已经谈了好一阵子的整合与智慧化,仍将是高端市场的必然方向。安防市场从早期的报警、门禁、CCTV系统各自独立、各有势力范围,到现在必须在IP的标准下,将彼此连接起来,达到更好的功能、自动化、智能化,已是时势所趋。

安防例如报警与监控系统的结合,当报警讯号被启动时,使用者可以透过监控方式,马上检视现场状况,并立即派人处理﹔由于有助于节省人力,在经济不景下,仍有逆势成长的机会。至于全球也谈了一段时间的IP监控系统,虽然目前还不容易看到具体的效益,但「智慧化」将可望成为推动整体IP安防系统的催化剂。因为透过影像分析技术,「的确」可以达到事前防范的效果,甚至可以增加管理及商业上的效益。

安防因此,当客户普遍紧缩预算时,业者不妨藉由增加系统效益,将原本的单一需求,扩大到两个以上的技术整合(报警、门禁、监控等),为客户创造需求,也为自己增加营收。更棒的是,能做这种生意的人,目前似乎还不多,从各种角度来看,都值得有能力的制造商、整合商、工程商,集中资源投入。

要懂得从客户的角度出发

安防在M型市场的另一端(非大型项目市场),业者就必须从客户的角度出发,也就是让客户可以用少的钱,买到功能多或性价比的商品。

安防这大概得注意下列两个方向:个方向是注意有没有任何产品,可以让客户的现有系统增加效能?例如,日本有家公司在原本的报警线路上,装上自己设计的影像压缩、解压缩模块,让使用者利用同一条报警线路,就可传送摄像机抓拍的图档。第二个方向是注意有没有任何产品,可以用同样、甚至更少的钱,把原来的工作做得更好?我们可以看到两个例子,例如百万画素摄像机,由于可以涵盖面积更大的空间,一支百万画素摄像机可以取代四支传统摄像机,使得总费用更省、维护费更少、影像质量更佳。又例如国内有家公司将影像卡嵌入主机板,还附赠影像分析软件,不但为客户节省总建置费用与管理费,功能还更加强大。

小心寻找IP监控的定位与商机

安防安防业往IP化的方向迈进,早已毋庸置疑!业者现在的问题是:究竟自己定位在那里?服务该摆在那里?许多通业者因为看到IP的潜力,已经纷纷跨入安防服务领域,准备「瓜分」市场(其实用「大口吞下」市场更精确),例如国内的中华电信、大陆的中国电信(全球眼监控平台服务),除了传统的监控服务之外,甚至已跨足大型标案市场。除了通业之外,基于整合的重要性,一些IT或自动化的系统整合商,也陆续跨入安防领域,将可能导致市场生态加速重组,身为制造商,未来对通路的选择,势必得更花心思。

安防那么,原本的安防整合商或工程商,又该如何找到新的定位?想要保持继续在大型标案奋战的能力,笔者的看法是,业者不是势必得快速增强本身在IP化之下的整合技术及能力,就是必须妥善利用安防市场「客制化」的特性,专注在几个熟悉的应用市场,长期培养客户的忠诚度,同时有效掌握客户的需求,累积自身优势。

强化管理体制与能力

安防如果整合商、工程商确定朝向安防整合的方向发展,一些「软实力」相对就会变的更加重要。首先是必须提升整个工程管理的能力,因为技术变复杂了,牵涉的部门人员变多了,如何让案子进行顺畅,将大幅影响获利状况。另一个该注意的地方,就是财务管理能力的强化,因为一旦案子变大了,周转金及现金流量的掌握,将变成业者能否获利的关键。除此之外,整体人员素质及技术的提升,更必须时时关注。

结合强大的伙伴

安防在缺乏标准化的情况下,安防相关技术真是既宽且深,谁都无法掌握每个关键技术。更何况今天的赢家,也未必能够确保在下一轮的竞赛中,不会败下阵来。因此,安防整合商、工程商必须睁大眼睛,好好盯住一些资源丰富的厂家,想办法做深度合作,甚至结为盟友。毕竟站在「巨人」的肩膀上,除了可以看得更远,也比较不会被洪流淹没。

关注新技术、新应用

安防另一方面,业者当此景气低迷、竞争加剧之际,更得与「新技术、新应用」,保持高度的连结。如此才能比别人早一步掌握商机,甚至可藉此增加利润,或切入过去难以打进的新客户群。

安防这段时间,几乎所有对企业经营的标准建言,都是借机调整体质、固守核心业务、做对的事、等别人出错(通常都会发生),这些说法其实也适用于安防产业。但值得庆幸的是,安防与整体产业的不景气,常常会出现相反的发展,因为在绝大多数的情况下,安防业总是能与犯罪率及社会的不安全感,共同成长。因此,笔者也可以很笃定地说,安防产业的景气寒冬,会比大多数行业短得多,而在这段时间做好准备的人,也将很快就看到回收。

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